AGENDA
Confira as cidades e datas previstas para 2019 e faça a sua inscrição*:
CIDADE | DATA | HORÁRIO |
SÃO BENTO DO SUL | 17 DE SETEMBRO DE 2019 | Das 8h30 às 17h30 |
BLUMENAU | 19 DE SETEMBRO DE 2019 | Das 8h30 às 17h30 |
SÃO MIGUEL DO OESTE | 22 DE OUTUBRO DE 2019 | Das 8h30 às 17h30 |
JOAÇABA | 24 DE OUTUBRO DE 2019 | Das 8h30 às 17h30 |
SOBRE O CURSO
Carga Horária: 8 horas
Objetivo: Identificar oportunidades para aumento da produtividade na frente de caixa por meio do uso de estratégias, metodologia, ferramentas e procedimentos, bem como pela melhoria da proatividade dos profissionais envolvidos.
Público-alvo: Operadoras de caixa, empacotadores, fiscais de frente de caixa, chefes de loja, gerentes, dentre outros interessados no tema.
Conteúdo:
- Conhecendo a frente de caixa
- Perfil de competência para os colaboradores da frente de caixa
- Rotina do operador de caixa e descrição de cargo
- Rotina do empacotador e descrição de cargo
- Rotina do fiscal e descrição de cargo
- Manual operacional da frente de caixa
- Capacitação e aperfeiçoamento profissional
- Prevenção de perdas na frente de caixa
- Área de vendas na frente de caixa
- Postura profissional e perfil competitivo
- Atendimento na frente de caixa
- Organização, apresentação, higiene e limpeza
- Liderança na frente de caixa
- Avaliação de desempenho dos colaboradores da frente de caixa
- Metas e gestão de indicadores da frente de caixa
- Checklist da frente de caixa
Instrutor: Paulo Magnus
Consultor, Instrutor e Palestrante da Magnus Competente Business Inteligente Consultoria Empresarial e Educação Corporativa. Graduado em Gestão de Varejo e Serviços e em Gestão da Tecnologia da Informação. Pós-graduado em Administração, Finanças e Negócios. Atua em Treinamento há mais de 20 anos e em Consultoria há quase 15 anos, atendendo diversas empresas e cooperativas no setor do varejo supermercadista.
INVESTIMENTO
Associados Acats (Valor de inscrição por pessoa)
Número de inscritos da mesma empresa | Inscrição com no mínimo 10 dias de antecedência 10% de desconto | Inscrição sem a antecedência mínima de 10 dias |
01 pessoa | R$225,00 | R$250,00 |
02 a 03 pessoas | R$212,50 | R$237,50 |
04 a 05 pessoas | R$200,00 | R$225,00 |
06 ou mais pessoas | R$187,50 | R$212,50 |
Não associados Acats (Valor de inscrição por pessoa)
Número de inscritos da mesma empresa | Inscrição com no mínimo 10 dias de antecedência 10% de desconto | Inscrição sem a antecedência mínima de 10 dias |
01 pessoa | R$342,00 | R$380,00 |
02 a 03 pessoas | R$323,00 | R$361,00 |
04 a 05 pessoas | R$304,00 | R$342,00 |
06 ou mais pessoas | R$285,00 | R$323,00 |
INSCRIÇÃO
Clique aqui para fazer as inscrições.
CONTATO
Para mais informações entre em contato:
- E-mails: cursos@acats.com.br | cursos2@acats.com.br
- Telefone: (48) 3223-0174
CONDIÇÕES DAS INSCRIÇÕES
- A (s) inscrição (ões) só poderá (ão) ser cancelada (s) até três dias úteis antes da realização do curso mediante envio de e-mail solicitando cancelamento.Após esse período o cancelamento implicará na cobrança integral do valor da (s) inscrição (ões). No entanto, outra pessoa poderá participar do curso desde que seus dados de inscrição (nome completo, cargo, CPF, e-mail, telefone de contato), seja encaminhado com antecedência de três dias mediante preenchimento de nova ficha de inscrição.
- Em caso de participante com deficiência, contatar a área de Capacitação para orientações.
- A Acats se reserva o direito de prorrogar ou cancelar cursos que não alcancem o número mínimo de inscritos.
*Programação sujeita a alteração.